Drei Kanäle stehen Ihnen rund um die Uhr offen, mit typischen Antwortzeiten von einer Minute im Chat bis zwei Stunden per E-Mail.
Die Sorge, niemand antworte, löst dieser Block auf: Jeder Kanal hat eine feste Reaktionszeit.
Danach kennen Sie Telefonnummer, Sprachzeiten, Aufsicht und die Anlaufstellen für schwierige Spielphasen.
Für Fragen rund ums Spielverhalten muss es nicht der Support sein. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und OASIS beraten unabhängig von jedem Anbieter, in Deutschland erreichbar und ohne dass Ihr Konto dabei eine Rolle spielt.
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung klärt über riskantes Spielen auf und vermittelt Wege zu einer Beratungsstelle in Ihrer Nähe.
Anonyme Spieler. Bei Anonyme Spieler finden Betroffene und Angehörige Gespräche in der Gruppe, ohne Namen und ohne Aufnahmeformalitäten.
OASIS. OASIS begleitet Sie mit persönlicher Beratung, wenn aus Spielen ein Zwang geworden ist, auch über längere Zeit hinweg.
MehrDer Block erspart Ihnen das Weiterleiten: Jede Adresse ist einer festen Aufgabe zugeordnet.
Gegen die Sorge vor einem anonymen Anbieter stehen hier Name, Sitz und Erlaubnis offen.
Danach ordnen Sie Ihre Frage dem Kanal zu, der am schnellsten eine Antwort liefert.
Wer sich nicht gehört fühlt, hat hier einen festen Weg bis zur Behörde statt eines Endes.
Auch hier bleibt der Ton ruhig und knapp, ganz wie es unser übriger Kontaktweg zur Mistplay Casino hält.
Halten Sie diese fünf Punkte bereit, damit die erste Antwort nicht nur eine Nachfrage ist.
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